Contrôles URSSAF : une vigilance accrue sur la conformité des conventions santé d’entreprise

Depuis 2025, l’URSSAF cible avec encore plus de rigueur la conformité des conventions santé d’entreprise. L’objectif reste clair : s’assurer que chaque salarié bénéficie bien de la couverture santé obligatoire, conforme à la législation et aux accords de branche. Face à ce durcissement des contrôles, chaque employeur doit anticiper et garantir une gestion irréprochable de sa complémentaire santé collective.

Quels points l’URSSAF vérifie-t-elle en priorité ?

Les inspecteurs de l’URSSAF concentrent actuellement leurs vérifications sur :

  • Le respect du cadre réglementaire imposé par la loi ANI
  • La présence et la conformité du contrat collectif santé
  • L’application du panier de soins minimums dans le cadre de la mutuelle entreprise à l’ensemble des salariés
  • Le formalisme du mode de mise en place : référendum, accord collectif ou décision unilatérale (DUE)
  • L’information remise à chaque salarié (note d’information, conditions, dispenses…)
  • Les justificatifs permettant aux salariés de refuser la couverture, avec un contrôle détaillé sur les motifs de dispense

Un dossier incomplet, une absence d’information, ou le non-respect du formalisme expose à la suppression des exonérations sociales et à des redressements parfois importants.

Quels sont les risques financiers pour l’entreprise en cas de non-conformité ?

L’URSSAF ne se contente plus du contrôle de routine. En cas d’infraction, elle peut infliger une pénalité allant jusqu’à 1,5 fois la part patronale manquante. Pour un défaut de participation sur une année, l’addition grimpe en moyenne à 900 € par salarié concerné. Cela s’ajoute à la perte des exonérations de charges sociales, parfois sur plusieurs années, et l’empilement des intérêts de retard et majorations légales.

Type de manquementConséquence
Non-respect du panier de soins minimaAnnulation des exonérations, redressement sur les cotisations
Justificatifs de dispense manquantsAssujettissement complet des contributions sociales
Dossier d’information absentRisque de redressement, amende potentielle

Mise en conformité : checklist de l’employeur pour anticiper un contrôle URSSAF

Chaque employeur doit pouvoir présenter instantanément :

  • Le contrat collectif santé en vigueur
  • La preuve du processus de mise en place, notamment via la Décision Unilatérale de l’Employeur s’il n’y a pas eu d’accord collectif ou référendum
  • Le détail précis du panier de soins délivré à chaque salarié, conforme au cadre légal et aux éventuels accords de branche sur-complémentaires
  • La liste des bénéficiaires couverts, l’éventuelle ouverture aux ayants droit, ainsi qu’une veille à jour sur l’éligibilité des ayants droit à la mutuelle collective Syntec (dès 2026)
  • Les justificatifs de dispense d’adhésion, avec archivage rigoureux des documents reçus

Ce contrôle documentaire exige une organisation sans faille. L’entreprise doit également veiller à la parfaite correspondance entre les données transmises à l’URSSAF via la DSN et les éléments contractuels présentés.

Dispenses, changement, et cas particuliers : éviter les pièges

Gestion et validité des dispenses

Le salarié peut parfois refuser la mutuelle collective obligatoire, à condition de fournir une justification considérée comme valable. Un refus de la mutuelle collective ne s’improvise pas ; chaque motif doit apparaître dans les textes applicables, et le justificatif être conservé en cas de vérification.

Procédures en cas de changement de mutuelle entreprise

Les entreprises évoluent, les accords aussi. Changer d’organisme assureur ou renégocier un contrat impose à l’employeur de suivre une procédure stricte pour changer de mutuelle entreprise. Cela implique, entre autres, d’informer chaque salarié, de respecter les formules de consultation obligatoires (consultation du CSE, accords majoritaires) et d’anticiper les impacts sur le maintien des droits en portabilité.

Quels conseils pour sécuriser la conformité de votre dispositif santé ?

L’environnement réglementaire se complexifie chaque année. Pour limiter le risque et sécuriser les exonérations sociales, adoptez les bonnes pratiques suivantes :

  • Travaillez avec un cabinet spécialisé en protection sociale collective pour auditer la conformité de vos contrats
  • Maintenez une veille documentaire et réglementaire active sur les évolutions légales et les accords de branche applicables
  • Archivez systématiquement tous les échanges relatifs à la mutuelle d’entreprise : notes d’information, attestations, procès-verbaux de réunion, courriers de refus
  • Mettez en place des procédures claires pour la gestion des dispenses et des départs de salariés
  • Formez régulièrement les gestionnaires de paie et RH sur les nouveautés du secteur

Zoom sur quelques cas fréquents : ayants droit, apprentis, participation employeur

Conclusion : anticiper pour éviter le risque

La conformité des conventions santé d’entreprise n’a jamais fait l’objet d’un tel niveau d’exigence des contrôleurs URSSAF. Agir de façon proactive garantit non seulement la sécurité sociale des salariés, mais aussi la pérennité des exonérations dont bénéficie votre entreprise.