L’assurance professionnelle services à la personne, c’est quoi au juste ?

On appelle un service à la personne un ensemble de prestations réalisées à domicile. Plusieurs activités sont couvertes par le service à la personne : les services à la famille, les services de la vie quotidienne et les services aux personnes dépendantes. Si vous êtes un professionnel du service à la personne, vous êtes alors tenu de souscrire une assurance de responsabilité civile. Même si cette couverture n’est pas obligatoire, elle est essentielle pour travailler en toute sérénité. Le point sur l’assurance professionnelle services à la personne.

Les activités des services à la personne

Le service à la personne est catégorisé en trois parties. Il y a les services à la famille comme la garde d’enfants, le dépannage informatique et le soutien scolaire. Il y a les services de la vie quotidienne comme l’entretien de la maison, l’entretien du jardin, les travaux ménagers, le repassage, le ménage, la promenade des chiens et le bricolage. Et enfin, il y a les services aux personnes dépendantes comme l’assistance aux personnes handicapées, les soins à domicile, l’aide à la mobilité des personnes âgées ou encore l’assistance administrative et la livraison de repas à domicile.

Les assurances à souscrire

En tant que professionnel du service à la personne, vous n’êtes pas à l’abri de risques. À n’importe quel moment, vous pourriez voir votre responsabilité civile et pénale engagées. C’est pour cela qu’il est important de souscrire une assurance de responsabilité civile du service à la personne. Bien que cette couverture ne vous soit pas imposée, elle peut s’avérer très utile. Lors de l’exercice de vos fonctions, vous pourrez faire des erreurs. Il peut s’agir d’une faute professionnelle provoquée lorsque vous faites le ménage, par exemple. Dans ce cas précis, le client peut porter plainte contre vous et vous demander à réparer les dommages. D’où l’importance de souscrire cette assurance. L’autre assurance à souscrire est la protection juridique.

La responsabilité civile du service à la personne

Rappelons que la RC Pro n’est pas obligatoire pour les professionnels du service à la personne. En revanche, il est fortement recommandé de la souscrire. Cette couverture prend en charge tous les dommages que vous pourriez causer à une personne dans le cadre de votre activité. Il peut s’agir d’une faute professionnelle, d’une erreur, d’une omission ou d’une négligence. D’après l’article 1242 du Code civil, votre responsabilité civile vous oblige à réparer tous les dommages que vous causez aux autres. Pour que votre responsabilité civile soit engagée, il faut que le client puisse prouver que vous avez effectué une faute, une erreur ou une omission, qu’il a subi un dommage réel et qu’il existe un lien entre votre faute et le dommage.

La protection juridique professionnelle

La protection juridique professionnelle est une assurance qui permet de couvrir les honoraires des avocats ainsi que les autres frais de justice en cas de poursuite judiciaire. Si votre client vous poursuit en justice, vous aurez à dépenser une fortune pour faire face aux frais de justice. C’est pour cela qu’il est recommandé de souscrire la protection juridique. Cette couverture a pour objectif de prendre en charge les frais de justice et de vous permettre de jouir d’un service d’information judiciaire accessible par mail ou par téléphone. Aussi, vous bénéficiez d’une assistance juridique en cas de litiges. En souscrivant ce contrat d’assurance, vous pouvez alors travailler en toute tranquillité. En cas de litige, vous n’aurez pas à faire face seul aux démarches judiciaires.

Demandez des devis d’assurance

Maintenant que vous en savez plus sur les assurances à souscrire, faites des demandes de devis d’assurance auprès de différents assureurs. En comparant au moins 3 devis, vous serez certains de payer le bon tarif. Certaines compagnies d’assurance proposent la protection juridique et la responsabilité civile dans les contrats multirisques. Quoi qu’il en soit, demandez toujours conseil à votre assureur, il vous orientera vers les contrats d’assurance professionnels les mieux adaptés à votre profession.

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