Entre les fuites, les infiltrations et les ruptures de canalisations, il existe différents risques de dégâts des eaux auxquels les entreprises doivent faire face. C’est pour cela qu’il est essentiel de souscrire une assurance entreprise pour votre local professionnel. Cette garantie vous permet d’être indemnisé rapidement si vos locaux subissent un sinistre, comme un dégât des eaux.

Les origines des dégâts des eaux

Les dégâts des eaux des locaux d’entreprise peuvent avoir plusieurs origines. Par exemple, des infiltrations accidentelles des joints d’étanchéité des installations sanitaires, le gel des conduites intérieures aux bâtiments et non enterrées, les débordements, les engorgements des conduites d’eau, des gouttières et des chéneaux, mais aussi les fuites d’eau et les ruptures accidentelles des conduites d’eau. Le dégât des eaux peut aussi être causé par un problème d’étanchéité d’une terrasse ou d’une toiture et par le ruissellement des eaux provenant des jardins et des cours.

Le plan d’urgence en cas de dégât des eaux

La première chose à faire si la fuite vient de vos locaux est de fermer le robinet d’arrivée d’eau. Si la fuite se situe à proximité des installations électriques, dans ce cas, il faudra couper le compteur. Ensuite, il vous faudra protéger vos biens, c’est-à-dire votre matériel, votre stock et vos marchandises. Les pièces doivent être aérées et ventilées. Une fois que vous aurez fait cela, vous devrez contacter votre assureur pour être mis en relation avec une entreprise spécialisée en recherche de fuite ou avec un plombier.

L’étape suivante va dépendre de la situation. Si vous êtes le seul impliqué, il vous suffit de remplir la déclaration de dégât des eaux fournie par votre compagnie d’assurance. Dans le cas contraire, c’est-à-dire si un tiers est impliqué, vous devrez alors remplir un constat amiable. Enfin, vous devrez faire évaluer les dommages. Pour cela, il vous faut bien conserver vos biens endommagés et prendre des photos. Tous les documents qui peuvent justifier de la valeur de vos biens comme les factures et les justificatifs d’achat et d’entretien doivent être conservés.

Les garanties de l’assurance dégât des eaux des locaux

Cette garantie de votre contrat d’assurance vous couvre pour le nettoyage des locaux, l’assèchement des locaux, la réparation des dommages aux biens matériels et immobiliers, le remplacement des matériels endommagés, la remise en état des matériels endommagés et les frais de recherche de fuites et engorgements. Enfin, il faut aussi savoir que les marchandises, les valeurs et les supports d’informations perdus sont également couverts par cette assurance.

Qu’en est-il de l’indemnisation ?

C’est après la constitution de votre dossier que votre assureur vous proposera une indemnisation. Celle-ci sera calculée en fonction des dommages. Ainsi, une fois que vous aurez remis tous les documents nécessaires à votre assureur, le montant convenu vous sera versé. Le délai va dépendre de l’assureur, mais de manière générale, celui-ci est de 30 jours après l’accord des deux parties. À noter que l’évaluation des dommages peut se faire sur la base des éléments fournis à votre assurance ou d’après l’intervention d’un expert indépendant.